駿河湾産しらす、しらす干し、桜えび、佃煮、海の幸ならヤマホン 本橋水産株式会社

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特定商取引法に基づく表記

事業者・販売者名 本橋水産株式会社 代表者 本橋 孝敏
所在地 静岡県榛原郡吉田町住吉5436-347 電話番号 0548-32-2555
FAX番号 0548-32-7813 メールアドレス motohashi@agate.plala.or.jp
URL http://motohashi-suisan.co.jp/
商品代金以外の費用 消費税、送料、コレクト(代金引換)及び振込手数料
支払方法 現金、コンビニエンスストア・郵便局振替、コレクト(代金引換)、銀行振込
支払期限 基本的に商品到着日より7日以内にお支払いください
(事前にご連絡頂きました場合はこの限りではありません)
返品・キャンセル 食品の為、原則として、お客様都合による返品・交換及び発送手続き完了後のキャンセルは、お受けできません。ただし、御注文頂いた商品と異なる場合、また、商品引渡し時点において、商品に瑕疵があると当社が判断した場合は、返品・交換に応じます。返品・交換をご希望されるお客様は、商品到着から3日以内に必ずメールもしくはお電話にてご連絡下さい。ご連絡をいただかずに商品を返送いただきますと、返品・交換に応じかねます。
直売所営業時間 月~土曜日/8:00~17:00
日・祝/8:00~12:00
直売所定休日 年始(他臨時休業あり)
注文方法 ・電話注文(営業時間内に限る)
・FAX注文、メール注文(24時間受付)※確認連絡を折り返しさせて頂きます
引渡時期 通常、ご注文確認後~3日以内に発送。お届け日時指定がある場合は希望に合わせて発送します。(繁忙期の注文、または一度に多くのご注文を頂いた場合や商品内容によってはこの限りではありません)
天候・交通状況などにより予定通り配送できない場合がございます。不漁による品切れで発送できない場合はすみやかに連絡致します。
特記事項 ・ヤマト運輸でクール便の取り扱いが無い地域には発送できません。
・商品をヤマト運輸で発送翌日にお届けできない地域については、冷蔵商品をご注文頂いた際も基本的に冷凍便で送らせて頂きます。
・基本的にはクール冷蔵便を使用しますが、同梱商品によっては冷凍便で発送させて頂く場合もございます。

個人情報保護法に基づく表記

本橋水産株式会社(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、お客様が配送手配をご希望される場合に利用致します。また、当社からのご連絡や案内、ご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用致します。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。

・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行なうために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・受け渡し済み、または配送済みのご注文商品に対して長期に渡る代金未払いが発生した場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客様が、ご本人または関連する個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であること、ご関係者であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

本橋水産株式会社
〒421-0301 静岡県榛原郡吉田町住吉5436-347
TEL:0548-32-2555
FAX:0548-32-7813
メール:info@motohashi-suisan.co.jp
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免責事項について

本ウェブサイトは、本橋水産株式会社(以下「当社」)が管理し、当社の事業内容等を紹介するサイトです。
当サイトを利用される前に以下の注意点をお読みいただき、ご了解いただいた上でご利用ください。
なお当サイト内に掲載されている情報は予告なしに変更することがありますのであらかじめご了承ください。

免責事項

本ウェブサイトの情報は、一部のサービスを除き、無料で提供されています。
当サイトを利用したウェブサイトの閲覧や情報収集については、情報がユーザーの需要に適合するものか否か、情報の保存や複製その他ユーザーによる任意の利用方法により必要な法的権利を有しているか否か、著作権、秘密保持、名誉毀損、品位保持および輸出に関する法規その他法令上の義務に従うことなど、ユーザーご自身の責任において行っていただきますようお願い致します。
当サイトのご利用につき、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては一切責任を問わないものとします。
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著作権

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書面による許可なく、個人的な目的以外で使用することは禁止されています。

よくある質問/しらす・桜海老・各種サービスについて

贈答用でお願いした場合、箱代はかかりますか?

基本的に、1セットにつき品物が1,500円分以上(詰め合わせ可)の場合は、贈答箱代サービス致します。
箱代がかかる場合には、1箱につき100円(+税)を頂いております。詳しくは、ご注文の際にご確認ください。
※地方発送で使用する際の外箱代はかかりません(別途送料がかかります)

地方発送の場合、送料はどのくらいかかりますか?

お荷物サイズ・重量や、お届け先地域によって異なります。
参考までに、送料の一覧表をご覧ください。
詳しくは、直接お問合せください。

しらす・桜海老を遠方まで、そのまま持ち歩いても大丈夫ですか?

しらす・桜海老は大変デリケートなため、ご自身での持ち運ぶ際には、クーラーボックスやスチロール箱に入れ保冷してください。
電車や新幹線での移動等、大きな荷物が持てない場合は、保冷バッグに保冷剤を入れてお持ち下さい。

ただし、長時間の移動や、気候状況によっては、宅配サービス(クール便)のご利用をお勧め致します。直売所から直接出荷可能ですので、お悩みの際はお気軽にご相談ください。

冷凍しても大丈夫ですか?

基本的に、長期保存の場合は冷凍します。冷凍保存の場合でも、品物によって賞味期限は異なります。
また、品物によって冷凍に向き・不向きもありますので、商品一覧ページの説明をご確認いただくか、詳細は直接お問合せください。ただし冷凍後に一度解凍したものは、できるだけお早めにお召し上がり下さい。

熨斗(のし)は付きますか?

可能です。商品サイズや形、また用途に合わせてご用意致します。
また、「こんな時どういう熨斗をつければ良いの?」と、お悩みの際も、できる限りご提案させて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ。

クレジットカードでの支払いは可能ですか?

カード払いはご利用いただけません。
直接ご来店してご注文いただいた場合は、現金でのお支払いとさせていただきます。
地方発送の場合には、代金引換・銀行振込、また2回目以降のご注文では郵便局・コンビニエンスストアでのお振込みもご利用頂けます。
詳しくは、ご注文方法を御覧ください。

少しでも送ってくれますか?

もちろん、1商品からお届け可能です。
少人数でお住まいの方、また、ちょっとした御礼品などをお求めの方も、お気軽にご相談くださいませ。
まずはパンフレットのみ、という方もお気軽にご連絡ください。

FAXで注文できますか?

当店よりご注文内容を確認後、改めてお電話かFAXで確認のご連絡をさせて頂きます。
詳しくは、ご注文手続きページをご覧ください。

配達日の指定は可能ですか?何日後までの予約ができますか?

配達日時のご指定は、可能な限り承ります。
早めのご予約を頂ければ、こちらも余裕をもって準備できますので、お気軽にご相談ください。
ただしご注文内容によっては、事前にお届け日をご指定のうえご予約頂いても、ご希望に添えない場合がございます。
(漁模様による大きな価格変更によってやイレギュラー商品のご用意など)

注文後に、内容を変更できますか?

出来る限り対応させて頂きますが、品物をすでに引渡し済み・出荷済みなど、場合によってはお受けできないこともございます。
配送情報の変更、数量の変更等、できるだけお早めにお申し出くださいませ。

冷凍していない“生しらす”はありますか?

出漁した日に生しらすに適した良いものが獲れた場合のみ、当日限りで販売致します。
ただし、基本的に事前予約を頂いております。詳しくはご連絡ください。
※生しらすは、地方発送・遠方への持ち運びはご遠慮ください。
地方発送・保存用に「冷凍生しらす」をご用意しておりますので、こちらもご利用くださいませ。

返品・キャンセルは可能ですか?

原則として、食品の為お客様ご都合による返品・交換及び、ご注文後のキャンセルは、お受けできません。
ただし、ご注文頂いた商品と異なる場合、また商品引渡し時点において商品に瑕疵があると当社が判断した場合は、返品・交換に応じます。
返品・交換をご希望されるお客様は、商品到着から5日以内に、必ずメールもしくはお電話にてご連絡ください。ご連絡をいただかずに商品を返送いただきますと、返品・交換に応じかねますので、あしからずご了承ください。

お電話でのお問い合わせ
    • 駿河湾産おいしいしらす作り こだわり
    • 駿河湾しらす、桜えびFAX注文
    • メール注文 しらす さくらえび 駿河湾
    • しらす・桜えびよくある質問 Q&A


    ■直売所の営業予定

    【月~土】8:00~17:00
    【日・祝】8:00~12:00


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    • 駿河湾のしらす・桜えび
    • しらす・桜海老は自然の恵みですので、獲れた時によって大きさや色が異なります。また、価格や内容量は漁模様によって変更となる場合もございます。ご了承ください。

    • 価格は税別表記です
    • 駿河湾しらす、駿河湾桜えび、佃煮、海の幸。直売所からご贈答用・ギフトの地方発送いたします。


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